Правозащитник Галина Белкова: «Главное – не терпите!»

Тема ЖКХ – вечно актуальна. И даже с наступлением такого прекрасного, тёплого времени года, как весна, многие крыши продолжают течь, трубы – лопаться, а штукатурка – сыпаться… Как справиться с этими извечными проблемами в наших домах, попытались разобраться гости программы «Ваше право»: правозащитник Галина Белкова и руководитель СПб ООП «Справедливость» Николай Тямшанский.

В решении проблем с ЖКХ необходимо учитывать массу нюансов, поясняют эксперты. Так, при решении сразу нескольких проблем, возможно, придётся обратиться сразу в несколько разных бюрократических инстанций. «К примеру, если нет отопления, надо обращаться в Роспотребнадзор и параллельно в прокуратуру, - объясняет Николай Тямшанский. – Если же нет перерасчёта, обратиться надо непосредственно в ЖКХ, которое и должно сделать его в течение 10 дней».

«Главное – ни в коем случае не терпеть, - призывает петербуржцев правозащитница Белкова. – Ведь если вас оскорбляют, если роняют гирю на вашу ногу – вы же не терпите, вы кричите во весь голос!». Также она рассказала о соседке-инвалиде, которая не может даже набрать номер телефона, потому что плохо видит… «Бросать таких людей в беде – грех!» - уверена Белкова. И с этим согласились все собравшиеся в студии. К счастью для соседки, правозащитница помогла ей, но у каждого ли инвалида есть рядом такие благородные соседи?..

Самым болезненным для пожилых людей остаётся обман, добавила Галина Белкова: «Пенсионеры даже готовы платить, хотя для них каждая копейка на счету. Но лжи они не терпят». Также она отметила, что если нарушение зафиксировано официально, то и отметка об исправлении должна быть проставлена на соответствующем бланке.

Увы, зачастую и судьи в России, даже не являясь экспертами в вопросах ЖКХ, продолжают заниматься ими без участия Роспотребнадзора. А ведь по закону суд общей юрисдикции не может заниматься делами с такой серьёзной спецификой, как, например, обрушение потолка в квартире. И уж тем более суд в данном случае не может выполнять функции административного органа, уверена правозащитница: «В своей практике я вообще ни разу не видела, чтобы суд хоть раз сослался на закон о защите прав потребителей».

Дмитрий ВИТУШКИН
polit.pro

Оставаться в курсе всех наших новостей?

<div style="border:1px; width:450px; border-color:#701c1f; background-color:#F5F5F5; font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><div style="float:right; text-align:right"><a href="http://polit.pro"><img src="http://polit.pro/logo.png" height="15"/></a><br /><a href="<?if()?><?else?>/_nw/18/86525343.jpg<?endif?>" class="class1"><img src="/_nw/18/86525343.jpg" width="105" border="2"></a></div><b style="font-size:13px"><span style="color:#701c1f;">27 Апреля 2012</span> - Правозащитник Галина Белкова: «Главное – не терпите!»</b><br /><span style="font-size:11px"><a href="/news/1-0-26" title="Ещё материалы >>>" style="text-decoration:none; color:#000000"><div id="nativeroll_video_cont" style="display:none;"></div><b>Тема ЖКХ – вечно актуальна. И даже с наступлением такого прекрасного, тёплого времени года, как весна, многие крыши продолжают течь, трубы – лопаться, а штукатурка – сыпаться… Как справиться с этими извечными проблемами в наших домах, попытались разобраться гости программы «Ваше право»: правозащитник Галина Белкова и руководитель СПб ООП «Справедливость» Николай Тямшанский.</b> <br /><br /> В решении проблем с ЖКХ необходимо учитывать массу нюансов, поясняют эксперты. Так, при решении сразу нескольких проблем, возможно, придётся обратиться сразу в несколько разных бюрократических инстанций. «К примеру, если нет отопления, надо обращаться в Роспотребнадзор и параллельно в прокуратуру, - объясняет Николай Тямшанский. – Если же нет перерасчёта, обратиться надо непосредственно в ЖКХ, которое и должно сделать его в течение 10 дней». <br /><br /> «Главное – ни в коем случае не терпеть, - призывает петербуржцев правозащитница Белкова. – Ведь если вас оскорбляют, если роняют гирю на вашу ногу – вы же не терпите, вы кричите во весь голос!». Также она рассказала о соседке-инвалиде, которая не может даже набрать номер телефона, потому что плохо видит… «Бросать таких людей в беде – грех!» - уверена Белкова. И с этим согласились все собравшиеся в студии. К счастью для соседки, правозащитница помогла ей, но у каждого ли инвалида есть рядом такие благородные соседи?.. <br /><br /> Самым болезненным для пожилых людей остаётся обман, добавила Галина Белкова: «Пенсионеры даже готовы платить, хотя для них каждая копейка на счету. Но лжи они не терпят». Также она отметила, что если нарушение зафиксировано официально, то и отметка об исправлении должна быть проставлена на соответствующем бланке. <br /><br /> Увы, зачастую и судьи в России, даже не являясь экспертами в вопросах ЖКХ, продолжают заниматься ими без участия Роспотребнадзора. А ведь по закону суд общей юрисдикции не может заниматься делами с такой серьёзной спецификой, как, например, обрушение потолка в квартире. И уж тем более суд в данном случае не может выполнять функции административного органа, уверена правозащитница: «В своей практике я вообще ни разу не видела, чтобы суд хоть раз сослался на закон о защите прав потребителей». <br /><br /> Дмитрий ВИТУШКИН <br /> <span style="color:blue">polit.pro</span>
		<script>
			var container = document.getElementById('nativeroll_video_cont');

if (container) {
				var parent = container.parentElement;

if (parent) {
					const wrapper = document.createElement('div');
					wrapper.classList.add('js-teasers-wrapper');

parent.insertBefore(wrapper, container.nextSibling);
				}
			}
		</script>
	</a></span></div>