Какими способами современные компании осуществляют связь с клиентом

Аренда колл центра создает предпосылки для быстрого и качественного бизнес старта компании, которая занимается телемаркетингом. Колл центр помогает компании, всегда находится на связи со своими клиентами и осуществлять прямое общение с помощью средств телефонии. А продажа товаров и услуг становится более персонализированной и качественной. Также колл центр ведет информационную политику компании и собирает сведения о продукте и пожеланиях клиентов, исходя из статистики в истории сообщений. Обработкой сообщений, сбором информации, и осуществлением звонков в колл центре занимаются операторы, которые в свою очередь для качественной работы используют специализированое оборудование и программное обеспечение.

Купить колл центр можно только после тщательного изучения рынка поставщиков и что не менее важно, проведения качественного анализа реализации будущих задач и составления бизнес плана.



Без четкого понимания направлений работы будущего колл центра, невозможно подобрать максимально подходящий для компании проект. Есть два основных пути работы любого колл центра, внешний и внутренний. Внутренний колл центр работает исключительно с решением корпоративных задач внутри компании. Внешний колл центр занимается предоставлением услуг аутсорсинга компаниям заказчикам и является основным средством заработка денег для главной организации. Услуги аутсорсинговых колл центров практически безграничны и зависят от пожелания клиента. Предметом аутсорсинга может быть как заказ на выполнение конкретной работы, так и аренда, оборудования, программного обеспечения, телефонии, рабочего времени и места оператора.

Заказать колл центр можно в компании VoIPTime.



Данная компания уже много лет остается лидером на рынке телемаркетинга и создает дешевую и удобную телефонию. Компания VoIPTime зарекомендовала как добросовестный поставщик качественных решений для создания проектов и реализации построения, высокоэффективных колл и контакт центров. Продуктом компании VoIPTime пользуются более пятидесяти компаний, которые остаются довольными многолетним позитивным сотрудничеством. Контакт и колл центры компании, обслуживают больше пяти миллионов клиентов по всему миру, а система VoIPTime обеспечивает выполнение и обрабатывает более двухсот тысяч звонков в день. VoIPTime обладает очень гибкой ценовой политикой  и огромным выбором комплексных программных решений, среди которых заказчик обязательно найдет именно то, что желает.