Из-за ошибки авиакомпании супруги-туристы улетели не на тот континент

Американские туристы, направлявшиеся в Африку, оказались на другом конце света из-за ошибки авиакомпании Turkish Airlines, в которой перепутали коды аэропортов, пишет The Daily Telegraph. В результате супруги Сэнди Валдивизио и ее муж Трайет Во, летевшие из Лос-Анджелеса в город Дакар в Сенегале, очутились в Дакке - столице Бангладеш в Южной Азии.

Кодом аэропорта Дакара являются буквы DKR, а аэропорта в Дакке - DAC. По словам пары, когда стюардесса объявила, что они направляются в Дакку, они решили, что та произнесла "Дакар", но с турецким акцентом. Однако когда самолет действительно приземлился в столице Бангладеш, пара сообщила авиакомпании об ошибке. Впрочем, в Turkish Airlines признавать свой просчет не спешили.

В течение 12 часов авиакомпания изучала данные заказа путешественников и лишь затем организовала их регистрацию на рейс в Западную Африку. При этом багаж туристов прибыл в Сенегал лишь спустя два дня после них. Несмотря на то, что инцидент произошел еще в декабре прошлого года, широко известно о нем стало лишь теперь, после долгих усилий американцев, направленных на получение компенсации.

"Я обращалась к ним (Turkish Airlines) каждую пятницу в течение последних четырех месяцев. Они каждый раз говорили мне, что рассмотрят мое дело и перезвонят, но так этого и не сделали", - пожаловалась миссис Валдивизио журналистам. В свою очередь в авиакомпании выразили сожаление по поводу случившегося. По словам пресс-секретаря Turkish Airlines, паре были предложены два бесплатных билета экономического класса на любое направление, входящее в маршрутную сеть авиакомпании.
Источник: newsru.com

"Фонтанка.ру"
Фото: www.transmap.ru

Оставаться в курсе всех наших новостей?

<div style="border:1px; width:450px; border-color:#701c1f; background-color:#F5F5F5; font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><div style="float:right; text-align:right"><a href="http://polit.pro"><img src="http://polit.pro/logo.png" height="15"/></a><br /><a href="<?if()?><?else?>/_nw/150/42839738.jpg<?endif?>" class="class1"><img src="/_nw/150/42839738.jpg" width="105" border="2"></a></div><b style="font-size:13px"><span style="color:#701c1f;">20 Мая 2013</span> - Из-за ошибки авиакомпании супруги-туристы улетели не на тот континент</b><br /><span style="font-size:11px"><a href="/news/1-0-9" title="Ещё материалы >>>" style="text-decoration:none; color:#000000"><div id="nativeroll_video_cont" style="display:none;"></div><b>Американские туристы, направлявшиеся в Африку, оказались на другом конце света из-за ошибки авиакомпании Turkish Airlines, в которой перепутали коды аэропортов, пишет The Daily Telegraph. В результате супруги Сэнди Валдивизио и ее муж Трайет Во, летевшие из Лос-Анджелеса в город Дакар в Сенегале, очутились в Дакке - столице Бангладеш в Южной Азии.</b> <br /><br /> Кодом аэропорта Дакара являются буквы DKR, а аэропорта в Дакке - DAC. По словам пары, когда стюардесса объявила, что они направляются в Дакку, они решили, что та произнесла "Дакар", но с турецким акцентом. Однако когда самолет действительно приземлился в столице Бангладеш, пара сообщила авиакомпании об ошибке. Впрочем, в Turkish Airlines признавать свой просчет не спешили. <br /><br /> В течение 12 часов авиакомпания изучала данные заказа путешественников и лишь затем организовала их регистрацию на рейс в Западную Африку. При этом багаж туристов прибыл в Сенегал лишь спустя два дня после них. Несмотря на то, что инцидент произошел еще в декабре прошлого года, широко известно о нем стало лишь теперь, после долгих усилий американцев, направленных на получение компенсации. <br /><br /> "Я обращалась к ним (Turkish Airlines) каждую пятницу в течение последних четырех месяцев. Они каждый раз говорили мне, что рассмотрят мое дело и перезвонят, но так этого и не сделали", - пожаловалась миссис Валдивизио журналистам. В свою очередь в авиакомпании выразили сожаление по поводу случившегося. По словам пресс-секретаря Turkish Airlines, паре были предложены два бесплатных билета экономического класса на любое направление, входящее в маршрутную сеть авиакомпании. <br /> Источник: newsru.com <br /><br /> <i>"Фонтанка.ру" <br /> Фото: www.transmap.ru</i>
		<script>
			var container = document.getElementById('nativeroll_video_cont');

if (container) {
				var parent = container.parentElement;

if (parent) {
					const wrapper = document.createElement('div');
					wrapper.classList.add('js-teasers-wrapper');

parent.insertBefore(wrapper, container.nextSibling);
				}
			}
		</script>
	</a></span></div>