Консалтинговые услуги. Как получить хорошего консультанта?

Консалтинговые услуги пользуются спросом, особенно в нынешние непростые кризисные годы, и многие специалисты предлагают свои услуги именно в данной сфере. Да, заказать консалтинг несложно, однако как же найти исполнителя, который честно отработает эти финансы? Стоимость консалтинговых услуг обычно совсем не мала, и потому неудивительно, что руководители, готовые вложиться в консалтинг в интересах своей компании, желают знать заранее, оправдаются ли эти затраты.

Кого можно нанять, а кого - не стоит?

Сразу хочется провести грань между бизнес-тренером и консультантом, ведь тренер просто преподносит информацию касаемо мирового опыта в Вашей сфере, рассказывает, что нужно сделать, и что тогда можно будет получить в качестве итога. Однако специалист, который предлагает возможность заказать консалтинговые услуги, должен вести Вас к результату, помогать, и если давать советы, то исключительно практические. Но если говорить о консалтинговой компании, что может свидетельствовать в пользу ее опыта и целесообразности работы с ней?

• Опытная консалтинговая компания делает сама не так много, как начинающая. Специалисты с хорошим опытом будут корректировать те стратегии, что подготавливаются непосредственно Вашими сотрудниками, и делают их максимально эффективными.
• Необходимо выяснить, работали ли в данной компании в прошлом в рамках именно Вашей отрасли. Если нет, но специалисты берутся за Ваши проблемы – лучше будет отказаться.
• Если сторонние специалисты лично бросаются за планирование и управление, несмотря на то, что Вы просили только консультацию, если они утверждают, что лучше них на практике все равно никто не справится – это также свидетельствует как минимум о невысокой квалификации «спецов».

Какой он, хороший специалист?

Если возможность заказать консалтинговые услуги стоит того, видеть приходится хорошего специалиста или рабочую группу без указанных нежелательных качеств. Хороший специалист в полной мере несет ответственность за предложения и услуги, которые он оказал, хотя стоит понимать, что результат в данной сфере будет в полной мере зависеть не только от идей, но и от их исполнения, от качества реализации.

Выбирая консалтинговую компанию, стоит обращать внимание на следующие показатели:

• Возраст – чем старше компания, тем лучше. Компания со стажем сможет предоставить работников с максимальным объемом опыта, а следовательно, даст надежду на получение услуг исключительного качества, грамотных и результативных.
• Сервис – оценивают это субъективно. Это срок выполнения работ, перечень услуг, и многое другое.
• Брэнд. Громкое имя часто говорит о многом, но это не значит, что все прочие факторы должны остаться без внимания.
• Расценки. Здесь все зависит от Вашего бюджета и готовности вкладываться.
• Другие заказчики. Стоит узнать, каков был результат услуг, которые они получили.

Также внимания достоин и штат специалистов, но этот аспект стоит рассмотреть наиболее подробно. Так, существуют компании с большим штатом разных специалистов, средние компании, владеющие и собственными специалистами, но также имеющие и базу сторонних фрилансеров вне штата, и мелкие организации, в которых консалтинг рассматривается как дополнительная услуга, и выполняют ее по большей части внештатные сотрудники.  

Крупные компании требуют солидных затрат, и мелкий или средний бизнес зачастую просто не имеет достаточного объема денежных средств, чтобы позволить себе такую роскошь. Мелкие же компании сами ищут подходящего Вам фрилансера по биржам, и в этой ситуации проще самостоятельно заняться частным поиском специалиста. Но в целом же, выбирать подход только Вам!