Во всем мире давно сложились определенные стандарты ведения бизнеса. Наиболее известным стандартом, который является нормой и для сотрудников, и для потребителей услуг той или иной компании, стал дресс код. Форменная одежда для сотрудников не только на рабочем месте, но и во время корпоративных мероприятий помогает почувствовать единство, принадлежность к компании. Куда менее известен другой стандарт – корпоративная социальная ответственность. Дело в том, что развитие корпоративной социальной ответственности в нашей стране только набирает обороты, и термин неизвестен даже многим руководителям крупных организаций. А что это такое?
Понятие КСО
Как гласит определение корпоративной социальной ответственности (сокращенно КСО), это концепция соблюдения ряда обязательств, направленных на защиту персонала, потребителей и внешней среды. Сразу стоит отметить, что с соблюдением Трудового Кодекса КСО общего имеет мало. Если в первом случае соблюдение законов является обязательным, законы и правила приняты государством, то стандарты КСО компания принимает самостоятельно.
За рубежом корпоративная социальная ответственность практикуется более полувека, российскому бизнесу понятие известно не более пяти лет. Из-за этого широкомасштабной направленности не существует, специалисты выделяют всего два блока.
В первый блок входят мероприятия, направленные на улучшение жизни людей пожилого возраста. Сюда входит материальная поддержка пенсионеров и ветеранов ВОВ, а так же привлечение старшего поколения к участию в социальной жизни. Для этого регулярно организуются концерты и проводятся мероприятия, повышающие социальную грамотность.
Второй блок подразумевает развитие культурных проектов. Ярким примером развития становится поддержание какого-либо объекта с исторической ценностью. Это может быть сотрудничество с музеем, реконструкция памятника за счет средств компании и т.д.
Два вышеназванных направления КСО, практикующиеся в России, составляют лишь малую долю того, что подразумевает социальная ответственность компании за рубежом. Однако, учитывая опыт прошлых лет (особенно развитие бизнеса в 90-е годы), это уже немалый шаг. К тому же нельзя не вспомнить о том, что в некоторых компаниях практикуется поддержка сотрудников за счет создания всевозможных фондов помощи и содействия. В целом, внедрение КСО в отечественный бизнес можно считать положительным опытом, который в дальнейшем даст свои результаты.